美国联合航空公司推出一项新的在线功能,可帮助您在 COVID-19 中“做好旅行准备”

美国联合航空公司 美国联合航空公司推出一项新的在线功能,可帮助您在 COVID-19 中“做好旅行准备”

美国联合航空公司推出一项新的在线功能,可帮助您在 COVID-19 中“做好旅行准备”

美国联合航空公司推出了一个新的数字平台,允许乘客查看在 COVID-19 大流行期间即将到来的旅行可能需要的所有信息。



名为“旅行准备中心”——周一揭幕——旅行者可以上传即将到来的旅行所需的任何测试或疫苗接种记录,并找到当地的测试中心。该功能可在美联航应用程序和 网站 通过“我的旅行”部分。

美联航技术执行副总裁兼首席数字官琳达·乔乔 (Linda Jojo) 表示:“虽然旅行前测试和文件是安全重启全球旅行的关键,但我们知道,当客户准备飞行时,这可能会让他们感到困惑。” 在新闻稿中说。 '从今天开始,我们的'旅行准备中心'为客户提供个性化的分步指南,了解他们的旅行所需,一种上传所需文件并快速获取登机牌的简单方法,完全集成在我们的应用程序和网站中。




一旦旅客通过美联航预订了旅行,他们将能够访问 Travel-Ready Center 并验证他们的旅行要求。根据他们的目的地,该功能将显示有关登机所需的文件或测试要求的信息。

一旦旅客(18 岁或以上)上传文件,美联航员工将对其进行审核。验证文件后,旅客将可以办理登机手续,并可以在前往机场之前领取登机牌。

联合的 美联航的 Travel Ready 应用程序 图片来源:联合航空公司提供

在接下来的几周和几个月里,Travel-Ready Center 将扩展其产品并引入新功能。到 2 月,乘客将能够使用数字中心预订 COVID-19 测试,还可以与美联航代理进行视频聊天,通过以下方式回答有关旅行限制的问题 航空公司的虚拟客户服务平台。 未来几个月,旅行准备中心也将提供海外旅行的签证要求。

如果旅行需要疫苗接种记录或“疫苗护照”,该信息也将在数字中心提供。

美联航一直在开发多种数字解决方案,以简化大流行期间的旅行。去年,美联航推出了交互式目的地旅行指南,允许乘客根据 COVID-19 限制搜索和过滤全球目的地。

其他航空公司也在研究新的数字旅行解决方案。上周,美国航空公司推出了健康护照应用程序。阿提哈德和阿联酋航空也加入了 一个国际健康护照应用程序。

Cailey Rizzo 是 Travel + Leisure 的撰稿人,目前居住在布鲁克林。你可以找到她 在推特上, Instagram , 或 caileyrizzo.com .

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