旅行医生:什么是度假费,我真的需要支付吗?

旅行想法 旅行医生:什么是度假费,我真的需要支付吗?

旅行医生:什么是度假费,我真的需要支付吗?

来自科罗拉多州伊格尔的比尔史密斯的问题。



至: 好问题。还有一个你也应该问你的酒店。度假村费用可以在酒店账单上增加 30%,可能涵盖从无线互联网和健身房使用到传真和使用公证人的所有费用( 嗯? )——您可能没有兴趣使用的服务和便利设施。然而,当谈到这些酒店费用时,那些对行李费大喊大叫的旅行者往往出人意料地沉默。区别?就行李而言,您至少要为打算使用的服务付费。

据纽约大学蒂施酒店、旅游和体育管理中心主任 Bjorn Hanson 称,当它们于 1990 年代末首次推出时,度假村费用适用于实际度假村的广泛设施:网球场、游泳池、海滩俱乐部等。虽然并非所有客人都使用这些服务,但您仍然可以争辩说,维护这些设施值得额外收费。无论如何,许多度假村都很宽容,在客人不申请时免除费用。




但大约 10 年前,度假村费用飙升并开始出现在更多的酒店中,以涵盖每日送报、打印登机牌甚至夜间夜床等服务。 Hanson 估计,酒店 2012 年的辅助收入至少为 19.5 亿美元(高于 2000 年的 12 亿美元)。尽管度假费占收入的不到一半,但它们仍然是酒店的福音。

这些费用在某些目的地尤其严重:拉斯维加斯,其中最重要。我们最近对拉斯维加斯大道上的豪华酒店进行了调查,发现额外收费平均每晚 25 美元。即使是曾经逆势而上的酒店 不是 收取度假费的一个区别点(和营销活动)现在正在添加它们。

总部位于纽约的咨询公司 Hudson Crossing 的旅游行业分析师 Henry Harteveldt 解释说,酒店高管喜欢度假费,因为它们可以让他们保持较低的房价。但需要考虑这些费用是什么:间接加息。他说酒店将继续增加度假费,除非客户开始用他们的钱包做出回应并走开。

即使提前发现这些费用也很困难,但说起来容易做起来难。 11 月,联邦贸易委员会 (FTC) 向 22 家酒店发出警告,称其未在其网站上正确披露强制性度假费,并歪曲消费者预期为酒店客房支付的价格。

但问题仍然存在。在最近对拉斯维加斯 Hard Rock Hotel & Casino 网站的测试中,我发现该酒店没有提醒我 25 美元的费用(包括互联网、本地和国内长途电话、健身房、穿梭巴士、登机牌打印和公证服务),直到我准备好预订,即使那样也没有将其包含在预订总额中。同样,大型在线旅行社(Kayak、Expedia、Travelocity)也没有将费用计入总房价。他们只是指出,我必须每天向该物业支付 25 美元。 ( 好订网 甚至懒得这样做。该网站的电话预订员也没有,他只是在被催促时才确认有度假费。)

Harteveldt 表示,如果酒店不采用明确和标准化的披露做法,联邦贸易委员会可能不得不介入监管,就像美国交通部去年强迫航空公司披露所有额外费用一样。

在此之前,对您问题的简短回答是:是的,您可能 必须支付那个度假费。但是,如果您不使用这些服务,请在抗议下使用。

按数字
30%: 拉斯维加斯 Red Rock Casino, Resort, & Spa 84 美元房间的加价,由于 24.99 美元 度假费

有旅行困境吗?需要一些提示和补救措施吗?将您的问题发送给新闻编辑 Amy Farley tripdoctor@aexp.com .跟随 @tltripdoctor 在推特上。