最佳国内航空公司：2020 年全球最佳航空公司

今年的世界最佳奖项调查于 3 月 2 日结束，就在因 COVID-19 而实施广泛的居家令之前。结果反映了我们读者在大流行之前的经历，但我们希望今年的获奖者能够激发您的旅行——无论何时。

有时感觉抱怨航空公司是一种真正的美国消遣。毕竟，我们中间谁没有被困在糟糕的座位上的令人沮丧的经历？然而 旅游+休闲 读者对他们认为最好的国内航空公司的运营商赞不绝口。今年的高飞航空公司更小、更灵活，读者说它们拥有精心设计的客舱、通往热门目的地的良好航线以及真正让人感觉人性化的机上服务。

每年为我们世界最佳奖项在调查中，T+L 要求读者权衡全球的旅行体验——分享他们对顶级酒店、度假村、城市、岛屿、游轮、水疗中心、航空公司等的看法。在航空公司类别中，读者根据客舱舒适度、服务、食品、客户服务和价值对航空公司进行评分。

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今年排名第 3 的阿拉斯加航空公司对其机上服务和广受欢迎的忠诚度计划印象深刻。一位读者说，无论我是乘坐头等舱还是主客舱，我总是受到很好的对待，非常感激，并在电话中补充说爱他们的忠诚度特权和客户服务帮助——没有更好的了。

排名第 4 的西南航空公司仅次于阿拉斯加。一位粉丝评论说，它物有所值，免费行李，优秀的机组人员，座椅舒适。它们飞遍美国和加勒比地区我们喜欢旅行的任何地方。许多读者对西南航空的 Bags Fly Free 政策赞不绝口，该政策在所有票价中最多包含两件托运行李。其他受访者对工作人员给予了高度评价。一位读者说，喜欢客户服务和友好的——有时是有趣的——空乘人员。

信用：由捷蓝航空提供

谈到最大的航空公司，今年只有达美航空公司名列前五。一位选民说，他们的机上工作人员比大多数人都要好。另一位广泛地指达美航空的机上体验，表示这种舒适度是值得的。一位读者对航空公司的商务舱达美一号给予了特别的赞扬：你无法击败它，这位读者说。它有舒适、隐私、特殊的食物和优秀的船员。

至于排名第二的夏威夷航空公司，它比去年上升了两位。一位受访者表示，也许他们良好的客户服务可以归因于他们的飞行地点，并向承运人所服务的美妙目的地点点头。其他人表示，强大的航线网络——包括岛际和大陆——是一项资产，读者称赞服务质量和机上餐食。一位粉丝说，自从 Lee Anne Wong 接任行政总厨职务以来，头等舱的食物已经从好到非常好再到极品。

然而，凭借所有这些令人印象深刻的特性，没有一家航空公司能够超越去年的冠军捷蓝航空，后者再次夺得冠军。继续阅读以了解为什么这些航空公司是今年最好的国内航空公司。

1.捷蓝航空

信用：由捷蓝航空提供

WBA名人堂尊者。得分：78.73

更多信息：捷蓝网

今年的最高分是捷蓝航空，它去年也获得了冠军，并且是我们世界最佳奖项名人堂的一部分。他们简直太棒了，一位读者滔滔不绝。另一位客户说，这是一家始终如一的优秀航空公司，提供出色的客户服务。喜欢他们的忠诚度计划，补充说三分之一，谁假设，有没有其他航空公司可以比较？ JetBlue 宽敞的经济舱和卓越的 Mint 高级舱让飞行更加舒适，许多读者对机上的免费 Wi-Fi 表示赞赏。虽然它作为美国顶级航空公司的地位似乎得到了这样的赞誉，但乘客并没有降低他们的期望。一位粉丝说，Gate 代理和机上工作人员非常出色，但我们需要以具有竞争力的价格扩大服务。