T+L 读者评选的 5 家美国航空公司提供最佳客户服务

世界最佳 T+L 读者评选的 5 家美国航空公司提供最佳客户服务

T+L 读者评选的 5 家美国航空公司提供最佳客户服务

今年的世界最佳奖项调查于 3 月 2 日结束,就在因 COVID-19 而实施广泛的居家令之前。结果反映了我们读者在大流行之前的经历,但我们希望今年的获奖者能够激发您的旅行——无论何时。



无论您是飞往夏威夷享受轻松的海滩度假,还是飞往纽约市度周末,您的假期从您踏入机场的那一刻就开始了。您在机场和出发航班的第一个小时可以为您的整个假期定下基调,因此航空公司的客户服务会对您的旅行开始产生巨大影响。乐于助人的登机口代理和友好的乘务员可以让您的飞行体验从一般到卓越,让您的第一段旅程变得轻而易举。

西南航空公司飞机上的工作人员 西南航空公司飞机上的工作人员 信用:由西南航空公司提供

如果您的计划出错,客户服务就显得尤为重要。没有人在计划一项计划时会考虑最坏的情况 遗愿清单旅行 或家庭度假,但那是您最需要客户服务的时候。飞行现在可能是一种压力很大的体验 - 航班被取消、行李丢失以及由于我们无法控制的原因而改变计划,因此令人欣慰的是,您选择的航空公司有一个强大的客户服务部门来为您处理这些问题应该他们出现。




对于今年的全球最佳奖项,我们请读者投票选出客户服务最好的国内航空公司。在我们的前 5 名中,您会发现一些美国最大的航空公司以及一直名列该国最佳国内航空公司之列的获奖者。据我们的读者称,西南航空公司以其出色的航班优惠、慷慨的快速奖励计划和 Companion Pass 特权而闻名,今年赢得了客户服务最佳国内航空公司的头把交椅。

旅游+休闲 读者们在第25届世界最佳大奖中投票选出了这5家拥有最佳客户服务的国内航空公司。

国内航空公司提供最好的客户服务

1.西南航空(合并AirTran)

飞行员登上西南航空公司的飞机 飞行员登上西南航空公司的飞机 信用:由西南航空公司提供

更多信息: 西南网

2.阿拉斯加航空

微笑的阿拉斯加航空公司机组人员 微笑的阿拉斯加航空公司机组人员 图片来源:阿拉斯加航空公司提供

更多信息: 阿拉斯加航空

3. 夏威夷航空

夏威夷航空登机口代理 夏威夷航空登机口代理 图片来源:夏威夷航空公司提供

更多信息: hawaiianairlines.com

4.捷蓝航空

JetBlue 机上用餐 JetBlue 机上用餐 信用:由捷蓝航空提供

更多信息: 捷蓝网

5.达美航空公司

微笑的达美航空公司员工 微笑的达美航空公司员工 图片来源:达美航空公司提供

更多信息: delta.com