最佳连锁酒店和品牌：2020 年全球最佳

今年的世界最佳奖项调查于 3 月 2 日结束，就在因 COVID-19 而实施广泛的居家令之前。结果反映了我们读者在大流行之前的经历，但我们希望今年的获奖者能够激励您的旅行——无论何时。

世界上最好的酒店品牌具有多种品质，但其中最主要的是一流的服务——特别是能够直观地了解客人的感受。需求和愿望，然后完美地执行它们，创造一个真正难忘的住宿。随着豪华旅行者继续渴望以目的地为导向的体验，T+L 读者还优先考虑那些将环境、建筑和装饰融入深刻地方感的品牌。

每年为世界最佳奖项在调查中，Travel + Leisure 要求读者权衡全球的旅行体验——分享他们对顶级酒店、度假村、城市、岛屿、游轮、水疗中心、航空公司等的看法。读者根据酒店的位置、房间/设施、食物、服务和整体价值对酒店品牌进行评分。

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为了营造一种热情好客的感觉，酒店品牌在很大程度上依赖于他们的员工，他们经常超越自我，以确保客人感到受欢迎和受到很好的照顾。传奇的华尔道夫酒店及度假村拥有 36 家酒店，今年排在第 21 位，这激发了一位旅行者的归属感，他还表示，客人在他们的任何一家酒店都被视为皇室成员。读者还对今年排名第 6 的安缦充满诗意，称这个超豪华品牌的 32 家门店都提供超乎想象的服务水平，值得一试。当然，达到最高水平的热情好客绝非易事。以瑰丽酒店及度假村（第 16 位）为例，一位读者将其成功归功于在执行、真实交付、精致和奢华之间取得了适当的平衡。

一些读者的最爱受到他们投资组合的新增内容的鼓舞。排名第三的欧贝罗伊酒店及度假村和排名第 15 的文华东方酒店均开设了今年的 IT 榜单最好的新酒店世界各地。前者欢迎其新的马拉喀什位置——占地 28 英亩，其灵感来自该市 16 世纪的伊斯兰学院（本优素福宗教学校），以果园和阿特拉斯山脉为背景——而后者则扎根于多哈新兴的 Msheireb 市中心拥有 158 间客房的现代化前哨社区。

但今年的获胜者通过始终如一的无可挑剔的服务和奢华的住宿，从去年的重复获胜者——六善酒店度假村水疗中心手中夺得头把交椅，后者现在排名第 7。请继续阅读以了解哪个品牌至高无上。

1. 里拉宫殿、酒店和度假村

图片来源：Sivan Askayo

得分：96.82

更多信息： theleela.com

尽管该品牌只有 9 处房产，但这个总部位于印度的系列设法从 2019 年的第 10 位跃升至今年的第 1 位。也许 Leela 的专注是其最大的优势之一。我喜欢这样的小品牌，一位读者写道。他们可以始终如一地为您提供高品质的住宿和服务。当然，印度的魅力也可能发挥了作用，因为旅行者长期以来一直被德里的红堡和乌代浦的皮丘拉湖等地所吸引。多位人士表示，Leela 的物业位于最佳地点，其中包括印度的许多主要旅游中心。典型案例：该品牌旗下的两家酒店也在今年的榜单中占据一席之地世界 100 强酒店：位于 32 号的新德里里拉宫和位于 19 号的标志性的里拉宫乌代布尔，它们也被加冕为今年印度的顶级度假胜地。