更新：2019 年 10 月 15 日，星期二： 迪士尼在周一重新开放了它的缆车服务，因为空中失事而关闭它一个多星期。

迪士尼上周六关闭了这项服务，原因是几位客人在停靠站之间被困在半空中。工作人员几个小时都无法营救客人，每个吊舱内只给他们留下了一个小型应急包。

迪士尼尚未透露事故原因。然而，在一个 博客 发布后，迪士尼解释说，在与制造商进行全面审查后，我们对流程和培训进行了调整，并且我们正在改善在乘坐迪士尼 Skyliner 的航班期间与客人的沟通方式。我们再次向受故障影响的客人致以最深切的歉意，该故障导致 10 月 5 日的运营延迟时间延长。

该帖子补充说，所有吊船将于上午 8 点至晚上 10 点 30 分运行。然而，本周晚些时候的系统更新将影响一些服务，包括将于 10 月 16 日关闭的迪士尼好莱坞影城线路。

更新：2019 年 10 月 7 日星期一： 周六，迪士尼乐园全新的 Skyliner 缆车系统在半空中停滞不前，导致游客滞留。

天际线， 积分人 据报道，它在三条路线中的一条路线上停了下来，同时在酒店和各个公园之间运送客人。失速导致两架空吊船坠毁，进一步延误。客人被留在地上大约三个小时。

停在缆车上的客人艾米·帕尔默 (Emmie Palmer) 告诉 美国有线电视新闻网 消防部门花了大约 45 分钟才到达。然而，她和她的朋友们仍然被迫再等两个小时，才从他们的缆车中获救。

另一名被困在另一条缆车中的乘客考特尼科尔说，她和她的男朋友与另外六个人一起被吊死。据报道，在乘坐缆车时，该小组被告知座位下方有一个应急包。里面装满了水、荧光棒和一些急救用品。