航空公司已经采用了行李追踪新技术，而且它们似乎为乘客带来了回报。

航空技术公司 SITA 的一份新报告显示，由于采用了新的行李追踪标准，我们现在更有可能在行李提取处找到行李等着我们。

每 10 名乘客中就有 8 名托运行李，大多数乘客托运一件行李。去年，世界各地的航空公司运送了大约 43 亿件托运行李。

那些已经拥有良好行李处理流程的航空公司已经看到更好的跟踪系统将其可靠的行李交付提高了 38%，而最近才采用新行李跟踪流程的航空公司的行李处理提高了 66%。

国际航空运输协会 (IATA) 的一项决议推动了向更好的行李跟踪系统迈进，该决议要求航空公司建立系统，以便在整个旅程中更好地跟踪行李的位置。许多航空公司都采用了 RFID 行李追踪系统，通过使用 RFID 传感器，他们可以在一堆行李中找到任何行李。达美航空公司是 RFID 行李跟踪系统的早期采用者，该系统已成为其他公司的榜样。

机场通过采用新的行李处理系统加入了这一努力，包括激光或 RFID 行李标签阅读器，可以在行李从行李检查到飞机以及从飞机到行李提取过程中更可靠地识别行李。

更好的跟踪也是 帮助航空公司通知客户 通过手机了解行李状态，乘客很喜欢。去年，全球 26% 的航空旅客收到了关于行李的移动更新，他们报告称，与使用机场屏幕或公告来了解行李何时何地在哪个传送带上移动的旅客相比，他们对航空服务的满意度高 8.6%到达。

当出现问题时，航空公司的移动行李追踪也可以节省时间。航空公司会向客户发出通知，让他们知道抵达时不要期待他们的行李，其中包括索取行李的说明，甚至是电子方式。