不张扬， 美铁 已经收紧了有关退款和取消政策的规则。

Amtrak 之前的取消政策向持票人提供全额退款，如果他们在预定出发时间之前取消行程， 作为 与格兰特一起旅行 著名的 .退款以代金券的形式，可以在一年内的任何时间使用。在某些情况下，Amtrak 甚至会以原始付款方式全额或 90% 退款，具体取决于机票和取消时间。

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但是，2018 年 3 月 20 日或之后签发的 Amtrak 车票现在受到更严格的取消规则的约束。大多数希望取消行程的客户必须支付 25% 的取消费用，并且全额退款的取消窗口因机票而异。

这是您需要了解的 Amtrak 的新退款和取消政策 ，按票价类型细分。

Saver Fares（预订大巴，Acela 商务舱）

如果您购买 Saver 票价，您可以获得全额退款或全额价值 电子代金券 如果您在预订机票后 24 小时内取消行程。在此 24 小时后，Amtrak 将不会以原始付款方式退款，除非您使用 eVoucher 购买车票。在这种情况下，如果您在预定出发时间之前取消行程，您可以获得 75% 的退款。如果火车已经离开车站，那你就不走运了。

超值票价（非预定长途汽车、预定长途汽车、Acela 商务舱）

如果您希望取消此类机票，您有资格获得全额退款或全额电子代金券，但您必须至少在旅行前 8 天取消机票。在此之后取消的门票将收取 25% 的取消费用。

但是，未预订的门票必须在购买后一小时内取消才能获得全额退款或全额电子代金券。否则，您将需要支付 25% 的费用。

灵活票价（非预定长途汽车、预定长途汽车、Acela 商务舱）

顾名思义，这些票价在取消和退款方面是最灵活的。您可以随时获得原始付款方式的全额退款或全额电子代金券，即使在预定出发时间之后也是如此。

商务票价（非 Acela 商务舱）

与弹性票价一样，您有资格在出发前随时获得全额退款或全额电子代金券。但是，如果您想在预定行程后取消，则必须没收机票。

高级票价（Acela 头等舱）

适用于 Business Fares 的相同政策也适用于 Premium：只要您在预定出发时间之前取消机票，您就可以获得全额退款或全额电子代金券。

如果您在 2018 年 3 月 20 日之前购买了机票，您可以通过致电获得全额退款或电子代金券 Amtrak 预订和客户服务 在 1-800-USA-RAIL 或 215-856-7924​​。