WOW Air 刚刚停止服务,让乘客滞留在世界各地(视频)

消息 WOW Air 刚刚停止服务,让乘客滞留在世界各地(视频)

WOW Air 刚刚停止服务,让乘客滞留在世界各地(视频)

哇空气 一家经常出名的低成本航空公司,周四宣布停止服务。尽管又有一家廉价航空公司退出市场,这听起来可能令人沮丧,但对于 WOW Air 乘客来说,这实际上是一场噩梦,他们现在被困在世界各地,无路可退。



WOW AIR 已停止运营。该公司在其网站上写道,所有 WOW AIR 航班都已取消 网站 .

哇航空公司 哇航空公司 信用:盖蒂图片社

至于乘客应该怎么做才能到达预定目的地,WOW Air给出了这样的建议:建议乘客查看其他航空公司的可用航班。一些航空公司可能会根据情况提供低价航班,即所谓的救援票价。有关这些航空公司的信息将在可用时公布。






就是这样。截至目前,该航空公司不会退款,也不会进一步帮助乘客。

然而,它确实注意到,乘客仍然可以做一些事情来回家,而无需购买全新的航班。

检查您的信用卡

WOW Air写道,建议使用信用卡支付机票的乘客联系他们的信用卡公司,以检查是否会退还机票费用。

以套餐形式预订?致电您的旅行社

Te 航空公司指出,作为旅行团的一部分从欧洲旅行社购买机票的乘客受到《旅行团指令》的保护。为确保您受到保护,请联系帮助您预订旅行的旅行社以安排新航班。

如果您购买了旅行保护,您应该一切准备就绪

可能已购买旅行保护的乘客,或信用卡条款可能包含此类保护的乘客,可能有权因延误或旅行中断而要求赔偿和援助。但是,该航空公司补充说,这种补偿通常是有限的。

根据WOW Air的说法,乘客可能有权根据欧洲航空乘客权利规定获得赔偿,但是,这可能需要花费大量时间和金钱来争取,从长远来看可能不值得。

更糟糕的是,WOW Air 似乎一直试图让人们购买机票,直到它宣布倒闭。

作为 商业内幕 指出,英国消费者权益慈善机构 which? 的编辑 Rory Boland 在推特上说,就在 Wow Air 宣布倒闭前两小时,潜在乘客仍然可以在该航空公司的网站上预订和支付机票。

几名乘客还通过社交媒体发泄对取消航班的不满。

WOW Air 七年前开始服务。在整个过程中,该公司以提供飞往欧洲的低价航班而闻名,其中包括 49 美元的单程票价,甚至在情人节开展促销活动,为任何名叫情人节的人提供免费航班。