有很多电影警告我们机器人可以接管地球的许多（而且显然很容易）方式。但南非的一家酒店最近成为非洲大陆第一家引入机器人员工的酒店，展示了这些机械朋友如何在不更换人类同行的情况下真正挽救这一天。
位于约翰内斯堡桑顿的天空酒店于 2020 年 11 月开业，首次亮相时配备了三个机器人：Lexi、Micah 和 Ariel。这些机器人向酒店的员工伸出援助之手，是酒店对旅行者的回答。增加 渴望远离社交的互动 . Lexi、Micah 和 Ariel 可以提供客房服务，提供旅行信息，并可以将最多 165 磅的行李从铺有大理石地板的大堂运送到客房。
天空酒店大堂的员工机器人 信用：由天空酒店提供
客人可以选择与工作人员互动或使用通过 Hotel Sky 应用程序控制的自助服务。酒店设有自助登记入住设施，以及进入房间、联系工作人员和订购食物的应用程序。
'重要的是要注意，机器人绝不会取代人类或工作。人是我们业务和整个酒店业的核心，因此机器人补充了客人体验，”天空酒店总经理 Herman Brits 说。
在天空酒店工作的机器人 信用：由天空酒店提供
客人的反应是积极的。
“我们的客人与机器人互动非常有趣，因为这是酒店住宿的一个非常令人兴奋和新颖的补充，”布里茨补充道。 '机器人和人类互动之间存在平衡。机器人永远不会取代我们物业的人员，因为我们的员工对我们来说非常重要。
Lexi、Micah 和 Ariel 都穿上了自己个性化、色彩丰富的服装，英国人将他们描述为“热爱潮流、热情好客、科技和南非的时尚达人”。
天空酒店将于下个月在开普敦开设另一家酒店，预计将有三台新机器人加入那里的员工队伍。欲了解更多信息，请访问天空酒店 网站 .
Jessica Poitevien 是目前居住在南佛罗里达州的 Travel + Leisure 撰稿人，但她一直在寻找下一次冒险。除了旅行，她还喜欢烘焙、与陌生人交谈以及在海滩上长时间散步。跟随她的冒险 Instagram .