HotelTonight 首席执行官表示,入住(和退房)酒店时应避免的 10 大错误

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HotelTonight 首席执行官表示,入住(和退房)酒店时应避免的 10 大错误

编者注:现在旅行可能很复杂,但请使用我们鼓舞人心的旅行创意为您的下一次旅行清单冒险提前计划。



一般来说,旅行物流可能是度假时的主要压力来源。当我们在 冲过机场 ,离开酒店房间,或者去预订晚餐,但事情会被忽视或丢失。最简单的解药,当你在旅途中时很有挑战性,就是放慢速度。多花几分钟(您通常不想浪费时间)将帮助您在旅途中保持一切井井有条。没有理由同时从酒店房间退房、完成打包、搜索旅行证件和致电优步。一次只专注一件事,给自己喘息的空间,而不是过度安排,你最终会避免一些 旅行者常犯的经典错误 .

当谈到入住酒店时,有一些明确的注意事项可以让您的旅行更加愉快。为确保您的入住和退房流程尽可能顺利,我们请来了酒店专家:顶级预订应用程序的联合创始人兼首席执行官 Sam Shank 今夜酒店 .根据 Shank 的宝贵建议,我们概述了入住和退房时应避免的 10 个最大错误。






酒店接待处戴医用口罩的情侣与男接待员交谈 酒店接待处戴医用口罩的情侣与男接待员交谈 信用:盖蒂图片社

1. 不询问度假村费用

你在假期最不想做的事就是成为受害者 隐藏费用 .但有时,内置的额外费用,如度假费,是不可避免的。您能做的最好的事情是预先警告这些费用,以便您可以将它们预算到您的房价中。然而,Shank 还建议在办理入住手续时询问度假费——即使你已经知道了——不幸的是,度假费正变得越来越普遍,他说。我总是问度假费是否可选,有时我会成功。

2. 不要求提前入住或延迟退房

预订酒店时,请记住,一些酒店正在采取措施取消典型的入住和退房规则。霍克斯顿酒店,从威廉斯堡到他们即将到来的罗马地点,已经推出 弹性时间 完全取消对入住和退房时间的限制。在要求提早入住或延迟退房时,Shank 说最好对您的房间类型保持灵活,因为这可能会增加酒店能够满足您要求的可能性。他说,我发现提前入住和延迟退房就像在前台问好一样简单。并愿意为抢先体验交易特定的房间类型。

3.如果你是一个轻睡者,不要要求特定的房间

旅行时请始终注意您的睡眠偏好 - 毕竟,这是您恢复和放松的时间。如果您的睡眠习惯决定了您最开心的房间类型,请大声说出来。 Shank 说,我睡得很轻,所以我总是要求一个远离电梯、位于较高楼层、面向最不繁忙的街道或庭院的房间。

4. 忘记对房间进行最后一次清扫

你有没有在离开家之前停下来耳语,钱包,电话,钥匙?给自己。如果您不这样做,但一直不知道您的个人物品在哪里,那么现在可能是开始的好时机。当您退房酒店房间时,同样的钱包、电话、钥匙原则也适用。在离开之前,先检查一下心理清单,并在你的房间里走一走。 Shank 承认,我数不清我留在酒店房间里的所有设备充电器。现在,我确保在我最后一次清扫房间时查看每个插座。

5. 在办理登机手续时不提供您的联系信息

Shank 提出了一个有趣的案例,他一到达酒店就将他的信息留给前台。 “在办理入住手续时,我留下了我的电子邮件地址,并要求在结账后将我的作品集寄给我,”他说。通过这种方式,我可以跳过结帐并走出酒店,因为我知道以后有机会按照自己的时间表查看任何费用。

6. 结账前不给客房服务人员小费

我们本能地给服务员、调酒师、发型师和出租车司机小费。离开 家政人员小费 在酒店也应该是第二天性。如果您在入住期间忘记每天给客房清洁服务小费,最好的办法是在退房前在房间内留小费。 Shank 说,我总是确保给清洁人员留小费——他们和任何人一样努力确保我有一个愉快的住宿。

7. 排队等候检查您是否赶时间

今天旅行意味着您可能能够避免在前台排队结账。您的责任是按时腾出房间,无论是在指定的退房时间还是之前商定的延迟退房时间。您还需要确保您有办法查看您的账单,并且酒店工作人员有信用卡记录任何房费。如果您更喜欢亲自查看您的账单,或者您需要切换房间的账单信息,您应该排队结账。但是,如果您按照 Shank 的提示在办理登机手续时提供电子邮件地址和卡片,欢迎您直接离开。不要忘记将钥匙卡留在房间内或在出门时交给某人,以便酒店可以重复使用塑料。

8. 离开时忘记查看分项账单

如果您担心酒店不会通过电子邮件向您发送账单 - 或者您不会因为您的电子邮件收件箱一团糟而看不到它 - 那么请忽略最后的提示,并在此之前给自己留出更多时间与前台核对账单退房。

9. 没有很好地要求升级

小腿非常在营地 要求升级 ,如果有机会礼貌地这样做。他说,在抵达当天,前台将有很大的自由裁量权来分配房间。他们可能会有一些更好的房间,他们必须把人放进去。那个人可能是你,所以问好。

10. 入住时多付升级费用

在酒店获得升舱的过程与尝试获得首选航空公司的升舱资格并无不同。在任何一种情况下,您都希望尽快提出请求,并且您应该有一个愿意支付的金额的门槛。如果出现这种情况,Shank 建议提供合理的升级金额——我的经验法则是您支付的金额的 10%。